Praca socjalna to wydobywanie i pomnażanie sił ludzkich, ich usprawnianie i organizacji wspólnego działania dla dobra ludzi.
Helena Radlińska
18 marca obchodzony jest Światowy Dzień Pomocy Socjalnej. Celem tego święta jest docenienie wszystkich pracowników socjalnych i innych służb związanych z pracą socjalną.
Z okazji Dnia Pracy Socjalnej pragniemy zatem wyrazić wdzięczność wszystkim, którzy na co dzień angażują się w pomoc innym oraz wspierają osoby w trudnych sytuacjach życiowych, bazując na tej specyficznej działalności zawodowej, której celem jest m. in. wspieranie zmiany społecznej, rozwiązywanie problemów w stosunkach międzyludzkich oraz wydobywanie z ludzi sił i walorów, aby mogli osiągnąć dobrobyt (definicja Międzynarodowego Stowarzyszenia Szkół Pracy Socjalnej).
Obchodzony 18 marca Światowy Dzień Pracy Socjalnej to ważne święto, które jest okazją do zwrócenia uwagi na znaczenie pracy socjalnej jako metody opierającej się na technikach, strategiach i podejściu, które są stosowane przez pracowników socjalnych w celu wspierania osób, rodzin i społeczności w poprawie ich sytuacji życiowej. Metoda ta bazuje na wiedzy z zakresu psychologii, socjologii, prawa i innych nauk społecznych, a jej głównym celem jest wspieranie ludzi w przezwyciężaniu trudności i osiąganiu ich potencjału jest to dynamiczna metoda, która dostosowuje się do zmieniających się potrzeb społecznych oraz indywidualnych klientów, co czyni ją istotnym narzędziem w budowaniu lepszego społeczeństwa.
Ważne w pracy socjalnej są:
- Holistyczne podejście
Praca socjalna traktuje osoby w kontekście ich środowiska, historii życiowej, relacji z innymi oraz czynników społecznych i ekonomicznych, które wpływają na ich sytuację.
- Empatia i zrozumienie
Kluczowym elementem pracy socjalnej jest umiejętność słuchania i zrozumienia potrzeb oraz emocji osób, z którymi pracujemy. Empatia pozwala na budowanie zaufania i efektywnej relacji.
- Interwencja
Pracownicy socjalni stosują różnorodne interwencje, aby pomóc klientom w radzeniu sobie z problemami. Mogą to być zarówno działania bezpośrednie, jak i pośrednie, w tym mediacje, poradnictwo, terapia czy pomoc w dostępie do zasobów.
- Edukacja i wsparcie
Pracownicy socjalni często pełnią rolę edukatorów, pomagając klientom w zdobywaniu wiedzy na temat przysługujących im praw, dostępnych usług oraz umiejętności życiowych.
- Praca w zespole
Praca socjalna często wymaga współpracy z innymi specjalistami, takimi jak psycholodzy, terapeuci, lekarze czy przedstawiciele instytucji państwowych, co pozwala na kompleksowe podejście do problemów klientów.
- Etyka
Pracownicy socjalni kierują się zasadami etyki zawodowej, które obejmują poszanowanie godności i praw człowieka, poufność informacji oraz dążenie do sprawiedliwości społecznej.